이용약관

이 약관은 챗코가(이하 "회사")가 제공하는 AI 개발 서비스 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 웹사이트, 모바일 앱, 프로그램 개발 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
4. "프로젝트"란 이용자가 의뢰한 개발 작업의 단위를 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 최소 7일 전에 공지하며, 중요한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

4.1 서비스의 종류

• 웹사이트 개발 서비스
• 모바일 애플리케이션 개발 서비스
• 프로그램 개발 서비스
• 유지보수 및 기술지원 서비스
• 구독형 서비스 (Starter, Growth, Enterprise)

4.2 서비스 제공 기간

• 개발 서비스: 프로젝트별 계약에 명시된 기간 (최대 6주 이내)
• 구독 서비스: 월 단위 자동 갱신

⭐ 구체적인 서비스 제공 기간은 개별 계약서에 명시됩니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

6.1 지적재산권

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 프로젝트 완료 후 최종 결과물에 대한 소유권은 대금 완납 시 이용자에게 이전됩니다.
3. 회사는 이용자의 동의 없이 프로젝트 내용을 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 단, 포트폴리오 목적으로 사용할 경우 이용자의 사전 동의를 받습니다.

6.2 하자보수

• 하자보수 기간: 프로젝트 완료일로부터 1개월
• 하자보수 범위: 계약 시 합의된 기능의 오류 및 버그 수정
• 무상 처리: 하자보수 기간 내 발견된 오류는 무상으로 수정
• 제외 사항: 고객 요청에 의한 추가 기능 개발, 디자인 변경, 외부 요인으로 인한 오류

7.1 결제 방법

• 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제 등
• 구독 서비스는 정기결제로 진행됩니다

7.2 환불 정책

• 환불 정책은 별도의 환불정책 페이지에 따릅니다
• 프로젝트 진행 상황에 따라 환불 금액이 결정됩니다
• 구독 서비스는 이용 시 환불이 불가능합니다

1. 이용자는 언제든지 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 계약 해지 시 진행 중인 프로젝트의 처리는 별도 협의를 통해 결정합니다.

9.1 손해배상 책임

1. 회사의 귀책사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 손해를 배상합니다.
2. 손해배상의 한도: 회사의 손해배상 책임은 이용자가 지급한 해당 프로젝트 대금의 2배를 초과하지 않습니다.
3. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우는 위 배상 한도가 적용되지 않습니다.
4. 회사는 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 및 일실이익에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

9.2 면책조항

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 되지 않을 경우 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.